課程描述:專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售1.
尋找準(zhǔn)客戶(hù) 首先對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群進(jìn)行分析,掌握以下三點(diǎn):1、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力(年齡,收...
2.
約訪 確定好準(zhǔn)客戶(hù)之后,下一步就是與準(zhǔn)客戶(hù)見(jiàn)面。 通過(guò)電話邀約的方式來(lái)確定見(jiàn)面的時(shí)間和地...
3.
接觸面談 溝通不是從開(kāi)口說(shuō)話開(kāi)始的,而是從最初的第一印象開(kāi)始的。 見(jiàn)面前要做好充分的準(zhǔn)...
4.
促成 在解釋說(shuō)明之后,根據(jù)客戶(hù)反饋的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行解答和處理。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有異議時(shí),也就是購(gòu)...
5.
售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹 服務(wù)的目的是保持客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,以及獲得轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)...