簡歷編號：N95093

最近更新：2024/9/19

張女士

和TA聊聊

女|27歲|本科|2年工作經(jīng)驗|165cm|已婚

現(xiàn)居：鐘山區(qū) 戶籍：六盤水

形象好氣質(zhì)佳有耐心海歸聲音甜美

登錄獲取聯(lián)系方式

求職意向

工作類型：
全職
期望地區(qū)：
鐘山區(qū)
期望行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 通信/電信運營/增值服務(wù) 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播 娛樂/休閑/體育
期望職業(yè)：
客戶經(jīng)理/主管大客戶代表電話銷售商務(wù)經(jīng)理
期望薪資：
月薪6000元
求職崗位：
客戶維系經(jīng)理
求職狀態(tài)：
目前正在找工作
到崗時間：
隨時到崗

自我評價

: 作為一名客戶維系經(jīng)理，我始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神投入到工作中。

在客戶關(guān)系管理方面，我擁有出色的溝通能力，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效交流，準(zhǔn)確理解他們的需求和期望。無論是通過電話、郵件還是面對面的溝通，我都能以熱情、耐心的態(tài)度為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，及時解決他們的問題，確?？蛻魸M意度始終保持在較高水平。

在問題解決能力上，我善于分析復(fù)雜情況，迅速找出問題的關(guān)鍵所在，并制定出切實可行的解決方案。面對客戶的投訴和糾紛，我能夠保持冷靜，以積極的心態(tài)去化解矛盾，將負(fù)面影響降至最低，同時從問題中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善服務(wù)流程。

在團(tuán)隊協(xié)作方面，我積極與同事配合，分享客戶信息和經(jīng)驗，共同為提升客戶體驗而努力。我能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為團(tuán)隊貢獻(xiàn)力量，同時也善于從團(tuán)隊中學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

在工作態(tài)度上，我嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，對每一個客戶都全力以赴。我具備較強的抗壓能力，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)，始終以客戶為中心，不斷追求卓越。

總之，我相信自己具備成為一名優(yōu)秀客戶維系經(jīng)理的能力和素質(zhì)，能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的

教育經(jīng)歷

2018/3-2022/2
本科|韓國世宗大學(xué)|流行聲樂

工作經(jīng)歷

2023/10-2024/8
材料文員|行政部
家天下裝飾|家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢

工作描述：制作表格統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對接商家，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理展廳細(xì)節(jié)，負(fù)責(zé)公司活動布置，采購，同時負(fù)責(zé)電話邀約客戶到店